I. Postanowienia ogólne:

• reklamacje możesz zgłaszać do 2 lat od daty zakupu,
• w przypadku reklamacji, sprawę możemy rozwiązać poprzez:
  - naprawę wady,
  - wymianę na nowy produkt,
  - zwrot środków,
• - obniżenie ceny produktu (tzw. rabat).
• zwrotu środków za zamówienie dokonamy jak najszybciej, nie dłużej niż w ciągu 14 dni od otrzymania towaru,
• wysyłany na reklamację towar należy dobrze zapakować, w paczce powinien znajdować się produkt, paragon oraz wypełniony formularz reklamacji (na samym dole).

II. Postępowanie reklamacyjne:

1. Napisz do nas wiadomość na adres e-mail: sportblast.kontakt@gmail.com
   Zawrzyj w tytule maila "Numer zamówienia - reklamacja"
   W treści maila napisz nam co się stało z reklamowanym produktem lub co jest z nim nie tak, najlepiej załącz zdjęcia, jeśli możesz :)
2. Po rozmowie z nami i ustaleniu szczegółów, przygotuj paczkę do wysyłki. Zabezpiecz ją przed zniszczeniem, dołącz do towaru paragon oraz wypełniony formularz reklamacji.
3. Po otrzymaniu paczki, rozpatrzeniu reklamacji, dokonamy kolejnych kroków - patrz punkt "I."
   

FORMULARZ REKLAMACJI